Le 5ème Anniversaire d’AnyVan

Alors que nous franchissons une nouvelle étape dans l’histoire d’AnyVan, nous avons pensé qu’il était important de partager avec nos clients notre esprit d’entreprise, nos valeurs.

Dès notre création, nous avons eu l’ambition d’innover dans l’industrie du transport et du déménagement, nous avons toujours voulu apporter quelque chose de différent.

En dépit de la mauvaise image du service client normalement associé au secteur du transport, nous avons voulu nous concentrer sur vous, vous qui êtes nos clients. Nous avons écrit l’histoire d’AnyVan avec une attitude dynamique et positive vis à vis de notre nouveau système de transport, en démarrant avec une toute petite équipe dans un tout petit bureau londonien.

Cinq ans et 1,2 millions d’utilisateurs plus tard, notre équipe grandit toujours et nous continuons à briser les codes dans le domaine du transport. En apportant de la fraîcheur et de la couleur dans une industrie longtemps trop terne, nous avons développé une ardeur chez AnyVan, qui est entrain de participer au renouveau du secteur du transport.

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Notre philosophie

On ne va pas se mentir, le transport peut être difficile. Que vous souhaitiez emménager dans une nouvelle maison ou simplement déplacer votre canapé d’un endroit à un autre, organiser une livraison peut prendre du temps et beaucoup d’argent. Vous avez besoin de quelqu’un pour vous aider avec cela.

C’est pour cela que nous existons ! Nous avons passé les 5 dernières années à construire une communauté de plus de 35.000 transporteurs de confiance, pour vous offrir les meilleurs prix rapidement.

Comment avons-nous fait cela ? En portant les valeurs AnyVan haut et fort :

1. Restons simples

“Faîtes simple mais efficace” ~ Don Draper

Nous voulons que vous trouviez des devis bons marchés rapidement et facilement. C’est pour cela que nous avons créé une plateforme en ligne simple et minimaliste, avec des instructions pas à pas, pour que vous puissiez vous concentrez sur ce pourquoi vous êtes là : trouver les meilleurs devis.

2. Convivialité rime avec piété

“Rien n’est aussi contagieux que l’enthousiasme.” ~ Samuel Taylor Coleridge

Malgré le fait que nous proposions un service en ligne, nous comprenons qu’il est frustrant de ne pas pouvoir s’adresser à une « vraie » personne. C’est pour cela que nous avons une équipe de 20 conseillers prête à vous aider. Vous pouvez les joindre de 9h à 20h du lundi au vendredi en composant le 09 75 18 82 13.

3. Travailler beaucoup, s’amuser encore plus

“Les choses paraissent souvent impossible… jusqu’à ce qu’on les réalise” ~ Nelson Mandela

Chez AnyVan, nous croyons qu’une seule personne ne peut pas porter une entreprise, il faut qu’il y ait un travail d’équipe. Notre attitude dynamique et enthousiaste vis à vis de notre métier est facilitée par la politique AnyVan, qui encourage la communication honnête entre tous les niveaux de l’entreprise. Nous aimons rire ensemble, notre bureau est toujours animé, et le vendredi soir nous partageons quelques verres autour de parties de ping-pong endiablées.

Notre mission

AnyVan a été créé pour apporter des réponses aux problèmes de l’industrie du transport : la manière d’obtenir des devis, le prix élevé de ces devis et la quantité de CO2 produite par le transport.

Comment résolvons-nous ces problèmes ?

1. Faciliter le transport

Nous étendons sans cesse notre réseau de transporteurs, pour vous offrir le plus large choix possible. Nous voulons nous assurer que vous trouviez le meilleur devis, peut importe votre requête.

2. Offrir le meilleur service client

Nous faisons beaucoup d’efforts pour vous apporter un service client de grande qualité, aussi bien en ligne qu’au téléphone. Actuellement en tête des avis clients du site TrustPilot dans la catégorie « Déménagement », l’équipe AnyVan travaille dur pour obtenir une note de 10/10.

3. Réduire les émissions de CO2

L’industrie du transport est responsable de 20% à 25% de la consommation d’énergie dans le monde. Nous encourageons la consommation collective et permettons d’économiser jusqu’à 1 million de kilos de CO2 par mois en utilisant l’espace vacant d’utilitaires et de camions.

Nous sommes fiers de notre service client et nous serons toujours positifs, attentifs et conviviaux lorsque vous nous appellerez. C’est notre manière de faire chez AnyVan !

Si vous souhaitez devenir membre de l’équipe AnyVan, merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation à l’adresse info@anyvan.com

Notre histoire

Notre équipe